문의하기
빠진 서비스 추천, 바뀐 주소 제보, 잘못된 정보 신고를 받는 오픈링크 문의 안내입니다.
보내 주시면 좋은 내용
오픈링크은 이용자의 제보로 목록을 더 정확하게 다듬습니다. 아래 가운데 해당하는 내용을 메일로 보내 주세요. 운영 원칙은 오픈링크 소개에서 먼저 확인할 수 있습니다.
- 목록에 없는 서비스 추천: 서비스 이름, 공식 주소, 넣고 싶은 분야
- 바뀐 주소 제보: 기존 주소와 새 주소, 운영사 공지가 있다면 그 링크
- 잘못된 설명 신고: 분야 이름과 업체 이름, 고칠 내용
- 열리지 않는 사이트 신고: 업체 이름과 확인한 날짜, 사용한 기기
메일 주소
openlink@contact.com
메일 제목에 분야 이름을 적어 주시면 더 빨리 확인할 수 있습니다. 보내 주신 메일 주소와 내용은 답장과 확인에만 쓰며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에 있습니다.
제보 예시
예를 들어 택배배송 분야의 한 택배사 주소가 바뀌었다면 "택배배송 분야, 업체 이름, 예전 주소, 새 주소, 공지 링크" 순서로 적어 주시면 됩니다. 새 서비스를 추천할 때는 그 서비스가 무엇을 하는 곳인지 한두 문장으로 덧붙여 주시면 분야를 정하는 데 도움이 됩니다.
처리 방법과 기간
제보받은 주소는 운영사 공지나 공식 채널로 다시 확인한 뒤 반영합니다. 보통 다음 정기 확인 때 함께 고치며, 사칭 사이트처럼 급한 내용은 확인되는 대로 바로 처리합니다. 확인되지 않는 주소는 반영하지 않을 수 있습니다.
자주 받는 문의
가장 많이 받는 문의는 특정 사이트가 열리지 않는다는 신고와, 즐겨 쓰는 서비스를 추가해 달라는 추천입니다. 열리지 않는 사이트는 사용한 기기와 인터넷 환경을 함께 알려 주시면 원인을 찾는 데 큰 도움이 됩니다. 추천은 운영 주체와 공식 도메인이 확인되는 서비스라면 대부분 다음 정리 때 반영합니다. 답장은 보통 영업일 기준 사흘 안에 드립니다.
사칭 사이트 신고
오픈링크 이름이나 화면을 흉내 낸 사이트를 발견하면 주소와 발견한 경로를 알려 주세요. 확인되는 대로 홈과 관련 분야 페이지에 주의 안내를 올리고, 필요한 경우 한국인터넷진흥원 보호나라에도 신고합니다.
답변하기 어려운 문의
각 서비스의 결제, 환불, 계정 문제는 오픈링크이 처리할 수 없습니다. 해당 서비스의 공식 고객센터로 문의해 주세요. 광고 게재나 순서 변경 요청도 받지 않습니다. 목록 전체는 주소모아 전체 분야에서 볼 수 있습니다.